الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
الصفحة الرئيسية: Central London for Capacity Building
الحوكمة والمخاطر والامتثال والشؤون القانونية

إدارة مخاطر العقود والمطالبات

برنامج مهني تطبيقي يركز على إدارة مخاطر العقود والمطالبات، بهدف تعزيز الحوكمة والرقابة وإدارة المخاطر وجودة القرارات المؤسسية.

النوع
Specialist
المستوى
Advanced
المدة
5 days
طريقة التقديم
In person, Live online, In-house
اللغات
English, Arabic

يطور برنامج مخاطر العقود وإدارة المطالبات القدرة على تحديد المخاطر التعاقدية مبكراً وإدارة التغييرات والمطالبات المحتملة بصورة منهجية وحماية حقوق المؤسسة من خلال السجلات والاتصال الفعال.

يتناول البرنامج توزيع المخاطر والإشعارات التعاقدية والتغييرات والتأخير وإخفاقات الأداء وتحليل المطالبات والأدلة والتفاوض وتصعيد النزاعات.

ويتعلم المشاركون كيف يمكن للإدارة المنضبطة للعقود أن تمنع النزاعات التي يمكن تجنبها وتحسن جودة المطالبات والردود عليها عند ظهور المشكلات.

الأهداف

  • تحديد المخاطر التعاقدية الرئيسية عبر دورة حياة العقد.

  • فهم كيفية توزيع الحقوق والمخاطر من خلال بنود العقد.

  • تطبيق إجراءات منظمة للتغييرات والإشعارات.

  • تطوير منهجيات عملية لتحليل المطالبات وإدارتها.

  • تعزيز السجلات والأدلة وممارسات منع النزاعات.

مخرجات التعلم

  • تحديد البنود التعاقدية التي تخلق مخاطر جوهرية.

  • تقييم الآثار التعاقدية للتغييرات والتأخير.

  • إدارة الإشعارات والتوثيق بصورة مناسبة.

  • تحليل أساس وأدلة المطالبات التعاقدية.

  • تطوير استجابات عملية للمطالبات والنزاعات الناشئة.

لمن هذا البرنامج

  • مديرو العقود والمديرون التجاريون.

  • مديرو المشاريع.

  • متخصصو المشتريات.

  • المتخصصون القانونيون ومتخصصو المطالبات.

  • المهنيون المسؤولون عن أداء العقود المعقدة.

وحدات البرنامج

1. أسس مخاطر العقود
  • توزيع المخاطر

  • المسؤوليات التعاقدية

  • بنود المخاطر الرئيسية

  • المخاطر عبر دورة العقد

2. مخاطر التغيير والتعديلات
  • التعديلات

  • تغييرات النطاق

  • متطلبات الموافقة

  • آثار التكلفة والوقت

3. الإشعارات والاتصال التعاقدي
  • متطلبات الإشعار

  • التوقيت

  • الشكل والمحتوى

  • الحفاظ على الحقوق التعاقدية

4. تحليل المطالبات
  • أساس الاستحقاق

  • السبب والنتيجة

  • الأدلة الداعمة

  • تحديد القيمة

5. السجلات والأدلة
  • سجلات العقد

  • الأدلة المعاصرة للأحداث

  • المراسلات

  • مسار التدقيق

6. التفاوض ومنع النزاعات
  • الحل المبكر للمشكلات

  • الردود على المطالبات

  • التفاوض

  • التصعيد ومسارات النزاع الرسمية

المنهجية

يعتمد البرنامج على سيناريوهات لمخاطر العقود وتمارين الإشعارات وحالات للمطالبات ومهام لتحليل الأدلة. ويتدرب المشاركون على تحديد الاستحقاق وتقييم المخاطر وتطوير استجابات تعاقدية منظمة.

التقييم

يشمل التقييم تمارين لمخاطر العقود والمطالبات وحالة تطبيقية ختامية تتطلب تحليل مطالبة محتملة واقتراح استجابة تعاقدية مناسبة.

الشهادة

Certificate of Completion

لمؤسستكم

يمكن تنفيذ هذا البرنامج لمؤسسة أو فريق أو جهة واحدة، وتكييفه وفق سياقكم والمشاركين وأهدافكم.

يُحدَّد نطاق التنفيذ المؤسسي وتكلفته بشكل منفصل، ولا يتم حجزه من هذه الصفحة.

لنناقش هذا البرنامج

الدورات القادمة

لا توجد مواعيد مجدولة حالياً.

التدريب والتطوير المهني

تعلم مهني منظم يطور المعرفة والمهارات والقدرات المرتبطة بالأدوار الوظيفية.

الاستشارات والخدمات الاستشارية

دعم استشاري منظم في الاستراتيجية والحوكمة والأداء والتحول واتخاذ القرار المؤسسي.

لنناقش التحدي الذي تواجهه

لنناقش التحدي الذي تواجهه