العلاقات العامة الاستراتيجية
برنامج مهني تطبيقي يركز على العلاقات العامة الاستراتيجية، بهدف تعزيز قدرات الاتصال والإعلام والتفاعل الفعال مع أصحاب المصلحة.
- النوع
- Professional
- المستوى
- Advanced
- المدة
- 5 days
- طريقة التقديم
- In person, Live online, In-house
- اللغات
- English, Arabic
يطور برنامج العلاقات العامة الاستراتيجية القدرة على مواءمة أنشطة العلاقات العامة مع استراتيجية المؤسسة وأولويات السمعة وتوقعات أصحاب المصلحة.
يتناول البرنامج تحليل الاتصال الاستراتيجي وتأثير أصحاب المصلحة والسمعة والتموضع والقضايا وهندسة الرسائل واستراتيجية الحملات والتقييم.
ويتعلم المشاركون كيف يمكن للعلاقات العامة أن تساهم في تحقيق نتائج مؤسسية استراتيجية عندما تستند أولويات الاتصال إلى الأدلة وتتكامل مع قرارات القيادة.
الأهداف
ربط استراتيجية العلاقات العامة بالأولويات المؤسسية.
تحليل تأثير أصحاب المصلحة وقضايا السمعة من منظور استراتيجي.
تطوير تموضع ورسائل اتصال استراتيجية.
تصميم استراتيجيات وحملات علاقات عامة متكاملة.
تقييم نتائج الاتصال الاستراتيجي والتكيف معها.
مخرجات التعلم
إجراء تحليل استراتيجي منظم للعلاقات العامة.
ترتيب أصحاب المصلحة وفق أهميتهم الاستراتيجية.
تطوير أهداف وتموضع استراتيجي للاتصال.
بناء مبادرات علاقات عامة متكاملة عبر القنوات المناسبة.
تقييم الأداء الاستراتيجي للعلاقات العامة باستخدام مقاييس تركز على النتائج.
لمن هذا البرنامج
مديرو وكبار ممارسي العلاقات العامة.
متخصصو الاتصال المؤسسي.
استراتيجيو الاتصال.
متخصصو السمعة وأصحاب المصلحة.
المديرون المسؤولون عن الاتصال الاستراتيجي.
وحدات البرنامج
1. المنظور الاستراتيجي للعلاقات العامة
العلاقات العامة واستراتيجية المؤسسة
الاتصال الاستراتيجي
أهداف السمعة
أولويات القيادة
2. التحليل الاستراتيجي لأصحاب المصلحة
تأثير أصحاب المصلحة
الدعم والمعارضة
توقعات أصحاب المصلحة
العلاقات ذات الأولوية
3. السمعة والتموضع الاستراتيجي
محركات السمعة
فجوات التصورات
التموضع المؤسسي
السرديات الاستراتيجية
4. هندسة الرسائل
الرسائل الأساسية
الأدلة الداعمة
تكييف الرسائل للجمهور
انضباط الرسائل
5. حملات العلاقات العامة الاستراتيجية
أهداف الحملات
استراتيجية القنوات
التأثير والمشاركة
أولويات التنفيذ
6. التقييم والتكيف
النتائج الاستراتيجية
التغير لدى أصحاب المصلحة
مؤشرات السمعة
المراجعة والتكيف
المنهجية
يجمع البرنامج بين أطر الاتصال الاستراتيجي ورسم أصحاب المصلحة وسيناريوهات السمعة وتمارين تصميم الحملات. ويطور المشاركون استراتيجيات علاقات عامة مرتبطة مباشرة بالأهداف المؤسسية.
التقييم
يشمل التقييم تحليلاً استراتيجياً للعلاقات العامة ومهمة تطبيقية ختامية تتطلب تطوير وتبرير نهج استراتيجي للعلاقات العامة لمواجهة تحدٍ مؤسسي محدد.
الشهادة
Certificate of Completion
لمؤسستكم
يمكن تنفيذ هذا البرنامج لمؤسسة أو فريق أو جهة واحدة، وتكييفه وفق سياقكم والمشاركين وأهدافكم.
يُحدَّد نطاق التنفيذ المؤسسي وتكلفته بشكل منفصل، ولا يتم حجزه من هذه الصفحة.
الدورات القادمة
لا توجد مواعيد مجدولة حالياً.
الحاجات المؤسسية التي يلبيها
مجالات خبرة ذات صلة
قدرات ذات صلة
التدريب والتطوير المهني
تعلم مهني منظم يطور المعرفة والمهارات والقدرات المرتبطة بالأدوار الوظيفية.
الاستشارات والخدمات الاستشارية
دعم استشاري منظم في الاستراتيجية والحوكمة والأداء والتحول واتخاذ القرار المؤسسي.