الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
الصفحة الرئيسية: Central London for Capacity Building
التسويق والمبيعات وتجربة العملاء

التخطيط التسويقي وتحليل السوق

برنامج مهني تطبيقي يركز على التخطيط التسويقي وتحليل السوق، بهدف تعزيز القدرات التجارية وتحسين قيمة العميل والأداء في السوق.

النوع
Specialist
المستوى
Advanced
المدة
5 days
طريقة التقديم
In person, Live online, In-house
اللغات
English, Arabic

يطور برنامج التخطيط التسويقي وتحليل السوق القدرة على تحويل المعلومات السوقية الموثوقة إلى خطط تسويقية منظمة ومبنية على الأدلة.

يتناول البرنامج تعريف السوق وتحليل العملاء وتقييم المنافسين ومسح البيئة وتفسير البحوث وتحديد الأهداف والخيارات الاستراتيجية وتخطيط الإجراءات وقياس الأداء.

ويتعلم المشاركون كيفية تشخيص الوضع السوقي وتحويل النتائج إلى أولويات ومبادرات وضوابط تسويقية عملية.

الأهداف

  • تطوير منهجيات منظمة لتحليل السوق.

  • تفسير معلومات العملاء والمنافسين والبيئة.

  • تحديد أهداف تسويقية مبنية على الأدلة.

  • تحويل التحليل إلى استراتيجيات وإجراءات تسويقية عملية.

  • وضع مقاييس لمتابعة أداء الخطة التسويقية.

مخرجات التعلم

  • تعريف وتحليل السوق ذي الصلة.

  • تقييم عوامل العملاء والمنافسين والبيئة.

  • تحويل الأدلة السوقية إلى دلالات استراتيجية واضحة.

  • إعداد خطة تسويقية منظمة.

  • تحديد الإجراءات والمسؤوليات والمقاييس التسويقية المناسبة.

لمن هذا البرنامج

  • متخصصو التسويق.

  • مخططو ومحللو التسويق.

  • مديرو المنتجات والخدمات.

  • متخصصو تطوير الأعمال.

  • المديرون المسؤولون عن تخطيط السوق ومبادرات النمو.

وحدات البرنامج

1. إطار التخطيط التسويقي
  • غرض التخطيط التسويقي

  • عملية التخطيط

  • الآفاق الزمنية للتخطيط

  • التخطيط المبني على الأدلة

2. تحليل السوق والبيئة
  • تعريف السوق

  • حجم السوق واتجاهاته

  • مسح البيئة

  • الفرص والتهديدات

3. تحليل العملاء والمنافسين
  • احتياجات العملاء

  • سلوك الشراء

  • ملفات المنافسين

  • المقارنة التنافسية

4. الأهداف والاستراتيجية التسويقية
  • تشخيص الوضع

  • الأهداف التسويقية

  • التجزئة والاستهداف

  • التموضع والخيارات الاستراتيجية

5. تخطيط الإجراءات التسويقية
  • المبادرات التسويقية

  • المزيج التسويقي

  • الموارد والمسؤوليات

  • الجداول الزمنية

6. القياس والمراجعة
  • المقاييس التسويقية

  • مستهدفات الأداء

  • المتابعة

  • مراجعة الخطة وتعديلها

المنهجية

يجمع البرنامج بين أطر تحليل السوق وتفسير البحوث وقوالب التخطيط والحالات العملية. ويبني المشاركون بصورة تدريجية خطة تسويقية تبدأ من تشخيص السوق وتنتهي بالتنفيذ والقياس.

التقييم

يشمل التقييم تمارين لتحليل السوق ومهمة تطبيقية ختامية تتطلب إعداد خطة تسويقية منظمة ومدعومة بأدلة سوقية ذات صلة.

الشهادة

Certificate of Completion

لمؤسستكم

يمكن تنفيذ هذا البرنامج لمؤسسة أو فريق أو جهة واحدة، وتكييفه وفق سياقكم والمشاركين وأهدافكم.

يُحدَّد نطاق التنفيذ المؤسسي وتكلفته بشكل منفصل، ولا يتم حجزه من هذه الصفحة.

لنناقش هذا البرنامج

الدورات القادمة

لا توجد مواعيد مجدولة حالياً.

التدريب والتطوير المهني

تعلم مهني منظم يطور المعرفة والمهارات والقدرات المرتبطة بالأدوار الوظيفية.

لنناقش التحدي الذي تواجهه

لنناقش التحدي الذي تواجهه