الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
الصفحة الرئيسية: Central London for Capacity Building
الإعلام والاتصال والتأثير الرقمي

التفاوض الدولي وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة

برنامج مهني تطبيقي يركز على التفاوض الدولي وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة، بهدف تعزيز قدرات الاتصال والإعلام والتفاعل الفعال مع أصحاب المصلحة.

النوع
Professional
المستوى
Advanced
المدة
5 days
طريقة التقديم
In person, Live online, In-house
اللغات
English, Arabic

يطور برنامج التفاوض الدولي وإدارة علاقات أصحاب المصلحة القدرة على إدارة المفاوضات الدولية المعقدة والعلاقات الاستراتيجية التي تشمل أطرافاً ومصالح وسياقات ثقافية متعددة.

يتناول البرنامج التحضير للتفاوض والمصالح والمواقف ومصادر القوة ورسم خريطة أصحاب المصلحة وبناء التحالفات والاتصال عبر الثقافات والاتفاقات وإدارة العلاقات.

ويتعلم المشاركون كيفية الجمع بين الانضباط التفاوضي واستراتيجية العلاقات طويلة الأجل في البيئات الدولية والمؤسسية.

الأهداف

  • تطوير منهجيات منظمة للتفاوض الدولي.

  • التمييز بين المواقف والمصالح الأساسية.

  • تحليل أصحاب المصلحة والتأثير وديناميكيات التحالفات.

  • تعزيز التفاوض والاتصال عبر الثقافات.

  • بناء اتفاقات مع حماية العلاقات الاستراتيجية طويلة الأجل.

مخرجات التعلم

  • الاستعداد بصورة منهجية للمفاوضات الدولية المعقدة.

  • تحديد المصالح والبدائل ومصادر القوة.

  • رسم خريطة أصحاب المصلحة والتحالفات المحتملة.

  • تكييف الاتصال مع السياقات الثقافية والمؤسسية.

  • تطوير اتفاقات واستراتيجيات متابعة تدعم العلاقات المستدامة.

لمن هذا البرنامج

  • متخصصو العلاقات الدولية.

  • الموظفون الدبلوماسيون والحكوميون.

  • كبار متخصصي إدارة أصحاب المصلحة.

  • متخصصو الشؤون العامة.

  • المديرون المشاركون في مفاوضات دولية أو متعددة الأطراف.

وحدات البرنامج

1. أسس التفاوض الدولي
  • أهداف التفاوض

  • المواقف والمصالح

  • البدائل

  • خلق القيمة والحصول عليها

2. التحضير للتفاوض
  • تحليل القضايا

  • الأولويات

  • مصادر القوة

  • تخطيط التفاوض

3. رسم خريطة أصحاب المصلحة
  • مصالح أصحاب المصلحة

  • التأثير

  • الدعم والمعارضة

  • أولويات العلاقات

4. التحالفات والتفاوض متعدد الأطراف
  • بناء التحالفات

  • تعدد المصالح

  • تسلسل التفاوض

  • إدارة التعقيد

5. التفاوض عبر الثقافات
  • أساليب الاتصال

  • الثقة

  • التوقعات الثقافية

  • إدارة سوء الفهم

6. الاتفاق وإدارة العلاقات
  • تصميم الاتفاقات

  • الالتزامات

  • التنفيذ

  • علاقات أصحاب المصلحة طويلة الأجل

المنهجية

يجمع البرنامج بين أطر التفاوض وتمارين رسم أصحاب المصلحة وسيناريوهات دولية ومحاكاة متعددة الأطراف. ويتدرب المشاركون على التحضير والمساومة وبناء التحالفات وإدارة العلاقات.

التقييم

يشمل التقييم تمارين للتفاوض وتحليل أصحاب المصلحة ومحاكاة تطبيقية ختامية تتطلب التحضير وإجراء تفاوض دولي معقد.

الشهادة

Certificate of Completion

لمؤسستكم

يمكن تنفيذ هذا البرنامج لمؤسسة أو فريق أو جهة واحدة، وتكييفه وفق سياقكم والمشاركين وأهدافكم.

يُحدَّد نطاق التنفيذ المؤسسي وتكلفته بشكل منفصل، ولا يتم حجزه من هذه الصفحة.

لنناقش هذا البرنامج

الدورات القادمة

لا توجد مواعيد مجدولة حالياً.

التدريب والتطوير المهني

تعلم مهني منظم يطور المعرفة والمهارات والقدرات المرتبطة بالأدوار الوظيفية.

التوجيه والتيسير وخدمات الخبراء

دعم متخصص لتطوير القيادات وتيسير القرارات وتلبية الاحتياجات المؤسسية التخصصية.

لنناقش التحدي الذي تواجهه

لنناقش التحدي الذي تواجهه