التفاوض والوساطة الدبلوماسية
برنامج مهني تطبيقي يركز على التفاوض والوساطة الدبلوماسية، بهدف تعزيز قدرات الاتصال والإعلام والتفاعل الفعال مع أصحاب المصلحة.
- النوع
- Specialist
- المستوى
- Advanced
- المدة
- 5 days
- طريقة التقديم
- In person, Live online, In-house
- اللغات
- English, Arabic
يطور برنامج التفاوض الدبلوماسي والوساطة القدرة على إدارة المفاوضات الحساسة وتيسير الحوار ودعم الحلول السلمية في السياقات الدبلوماسية والدولية.
يتناول البرنامج المصالح والمواقف ومصادر القوة وأدوار الوساطة والحياد وتصميم الحوار وبناء الثقة وإدارة الجمود وتطوير الاتفاقات.
ويتعلم المشاركون أن التفاوض والوساطة الدبلوماسية يتطلبان تحضيراً استراتيجياً وإدارة دقيقة للعلاقات والشرعية والاتصال.
الأهداف
تطوير منهجيات منظمة للتفاوض الدبلوماسي.
فهم دور ومبادئ الوساطة.
التمييز بين المصالح والمواقف ومصادر القوة.
إدارة الجمود والتصعيد والحوار الحساس.
دعم الاتفاقات المستدامة والمحافظة على العلاقات.
مخرجات التعلم
التحضير بفاعلية للمفاوضات الدبلوماسية.
تحديد المصالح والمواقف والمقايضات المحتملة.
تطبيق مبادئ الوساطة على الحوار المنظم.
إدارة اللحظات الصعبة وحالات الجمود.
تطوير خيارات اتفاق تدعم التنفيذ والعلاقات.
لمن هذا البرنامج
المهنيون الدبلوماسيون.
المفاوضون الحكوميون.
متخصصو العلاقات الدولية.
ممارسو الوساطة وبناء السلام.
كبار المهنيين المشاركين في المفاوضات الدولية الحساسة.
وحدات البرنامج
1. أسس التفاوض الدبلوماسي
أهداف التفاوض
المواقف والمصالح
البدائل
مصادر القوة
2. التحضير والاستراتيجية
رسم القضايا
الأولويات
أصحاب المصلحة
استراتيجية التفاوض
3. مبادئ الوساطة
دور الوسيط
الحياد وعدم التحيز
شرعية العملية
السرية
4. الحوار والاتصال
صياغة القضايا
الاستماع الفعال
إعادة الصياغة
بناء الفهم
5. إدارة الجمود والتصعيد
حالة الجمود
حفظ ماء الوجه
إجراءات بناء الثقة
إدارة التصعيد
6. الاتفاق والتنفيذ
تطوير الخيارات
تصميم الاتفاق
الالتزامات
متابعة التنفيذ
المنهجية
يجمع البرنامج بين أطر التفاوض الدبلوماسي وحالات الوساطة وتمارين الحوار ومحاكاة المفاوضات. ويتدرب المشاركون على التحضير وتقنيات الوساطة وبناء الاتفاقات في سيناريوهات حساسة.
التقييم
يشمل التقييم تمارين للتفاوض والوساطة ومحاكاة تطبيقية ختامية تتطلب إدارة تفاوض دبلوماسي معقد أو حوار بوساطة.
الشهادة
Certificate of Completion
لمؤسستكم
يمكن تنفيذ هذا البرنامج لمؤسسة أو فريق أو جهة واحدة، وتكييفه وفق سياقكم والمشاركين وأهدافكم.
يُحدَّد نطاق التنفيذ المؤسسي وتكلفته بشكل منفصل، ولا يتم حجزه من هذه الصفحة.
الدورات القادمة
لا توجد مواعيد مجدولة حالياً.
الحاجات المؤسسية التي يلبيها
مجالات خبرة ذات صلة
قدرات ذات صلة
التدريب والتطوير المهني
تعلم مهني منظم يطور المعرفة والمهارات والقدرات المرتبطة بالأدوار الوظيفية.
التوجيه والتيسير وخدمات الخبراء
دعم متخصص لتطوير القيادات وتيسير القرارات وتلبية الاحتياجات المؤسسية التخصصية.