الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
الصفحة الرئيسية: Central London for Capacity Building
الإعلام والاتصال والتأثير الرقمي

نمو الجمهور الرقمي وتعزيز التفاعل

برنامج مهني تطبيقي يركز على نمو الجمهور الرقمي وتعزيز التفاعل، بهدف تطوير القدرات الإعلامية الحديثة وتعزيز الوصول الرقمي والجمهور والأداء التجاري.

النوع
Professional
المستوى
Advanced
المدة
5 days
طريقة التقديم
In person, Live online, In-house
اللغات
English, Arabic

يطور برنامج نمو وتفاعل الجمهور الرقمي القدرة على تنمية الجمهور الرقمي مع زيادة التفاعل ذي المعنى والولاء والعلاقات المباشرة معه.

يتناول البرنامج قنوات الاكتساب واكتشاف المحتوى ورحلات الجمهور وآليات التفاعل والمجتمعات والنشرات البريدية والإشعارات والتجارب ومؤشرات النمو.

ويتعلم المشاركون أن النمو المستدام يعتمد على اكتساب الجمهور وعلى القدرة في الوقت نفسه على تحويل المستخدمين العرضيين إلى جمهور منتظم ومتفاعل.

الأهداف

  • تطوير استراتيجيات متكاملة لنمو الجمهور الرقمي.

  • تحسين اكتساب الجمهور عبر القنوات المناسبة.

  • تعزيز التفاعل وتكرار العودة والولاء.

  • بناء علاقات مباشرة مع الجمهور عبر القنوات المملوكة.

  • استخدام التجارب ومؤشرات النمو لتحسين الأداء.

مخرجات التعلم

  • تحديد قنوات الاكتساب والتفاعل ذات الأولوية.

  • تحليل رحلة الجمهور من الاكتشاف حتى الولاء.

  • تطوير استراتيجيات لتعميق تفاعل الجمهور.

  • تصميم مبادرات للعلاقات المباشرة مثل النشرات والإشعارات.

  • تقييم تجارب النمو وأداء الجمهور.

لمن هذا البرنامج

  • متخصصو نمو الجمهور.

  • متخصصو التسويق الرقمي والإعلام.

  • المحررون ومديرو المحتوى.

  • فرق المنتجات والنمو.

  • المهنيون المسؤولون عن تفاعل الجمهور الرقمي.

وحدات البرنامج

1. أسس نمو الجمهور الرقمي
  • أهداف النمو

  • مسار الجمهور

  • الاكتساب مقابل الاحتفاظ

  • أولويات النمو

2. اكتساب الجمهور
  • البحث

  • المنصات الاجتماعية

  • الشراكات

  • النمو المدفوع والعضوي

3. رحلة الجمهور والتفاعل
  • الاكتشاف

  • الزيارة الأولى

  • سلوك العودة

  • بناء العادات

4. العلاقات المباشرة مع الجمهور
  • النشرات البريدية

  • الإشعارات

  • التسجيل

  • المجتمع

5. استراتيجية التفاعل
  • ملاءمة المحتوى

  • التفاعل

  • التخصيص

  • الولاء

6. تجارب النمو والقياس
  • مؤشرات النمو

  • الاختبارات

  • التحويل

  • التحسين المستمر

المنهجية

يجمع البرنامج بين أطر النمو ورسم رحلة الجمهور وحالات التفاعل وتمارين التجارب. ويطور المشاركون خططاً عملية للاكتساب والتفاعل والاحتفاظ.

التقييم

يشمل التقييم تمارين لنمو الجمهور ومهمة تطبيقية ختامية تتطلب تطوير خطة قابلة للقياس لنمو وتفاعل الجمهور الرقمي.

الشهادة

Certificate of Completion

لمؤسستكم

يمكن تنفيذ هذا البرنامج لمؤسسة أو فريق أو جهة واحدة، وتكييفه وفق سياقكم والمشاركين وأهدافكم.

يُحدَّد نطاق التنفيذ المؤسسي وتكلفته بشكل منفصل، ولا يتم حجزه من هذه الصفحة.

لنناقش هذا البرنامج

الدورات القادمة

لا توجد مواعيد مجدولة حالياً.

التدريب والتطوير المهني

تعلم مهني منظم يطور المعرفة والمهارات والقدرات المرتبطة بالأدوار الوظيفية.

لنناقش التحدي الذي تواجهه

لنناقش التحدي الذي تواجهه